Zariadenie ako
služba
Optimalizujte celý životný cyklus svojho zariadenia pomocou vysoko kvalitných služieb, od objednávky až po likvidáciu.
S možnosťou výberu medzi financovaním vo forme prevádzkových (OpEx) alebo kapitálových (CapEx) výdavkov je Device-as-a-Service udržateľným a nákladovo efektívnym spôsobom, ako zjednodušiť správu životného cyklu zariadení a zároveň zabezpečiť vynikajúci používateľský zážitok pre zamestnancov. Vybavte svoj tím zariadeniami, ktoré zodpovedajú ich individuálnym potrebám a štýlu práce – vopred nakonfigurovanými a dodanými priamo na ich pracovisko. Navyše, vďaka nášmu silnému záväzku k udržateľnosti získate inteligentnejší a rýchlejší spôsob, ako zlepšiť vplyv vašej IT infraštruktúry na životné prostredie.
20%
zníženie nákladov
40%
rýchlejšie nasadenie
40%
nižšie uhlíkové emisie
Výhody pre vás
#1
Ceny vrátane všetkých poplatkov
#2
Výber značky a modelu zariadenia
#3
Modely spotreby OpEx a CapEx
#4
Zníženie prevádzkových nákladov
#5
Udržateľnosť
Jednotná cena za zariadenie alebo používateľa, ktorá zahŕňa všetky potrebné služby – od používateľskej podpory až po správu pracoviska. Nie je potrebné kupovať zariadenia, máte zabezpečenú istotu a pokoj na duši.
Náš katalóg, nezávislý od popredných dodávateľov, zaručuje, že každý zamestnanec dostane správne vybavenie – vopred nakonfigurované, pripravené na použitie a dostupné kedykoľvek a kdekoľvek je to potrebné.
Ponúkame flexibilné možnosti prenájmu zariadení ako služby (Device-as-a-Service) alebo ich priameho nákupu – všetko úplne prispôsobené vašim potrebám a regulačným požiadavkám.
Môžete znížiť svoje celkové prevádzkové náklady o 20 % a zároveň poskytnúť každému zamestnancovi vysoko výkonné zariadenie, ktoré mu pomôže dosiahnuť úspech.
Zvýšite svoju udržateľnosť tým, že znížite množstvo elektronického odpadu, predĺžite životnosť zariadení a podporíte zodpovedné recyklovanie. Tým zabezpečíte efektívne využívanie zdrojov, znížite svoju uhlíkovú stopu a podporíte postupy šetrné k životnému prostrediu.
Success stories
Telekomunikácie, médiá a technológie
Zjednotenie riešenia úrovne 1 a úrovne 2 pre PFU.
Keď spoločnosť PFU (EMEA) potrebovala zabezpečiť bezproblémovú technickú podporu pre svoje skenovacie zariadenia v 36 krajinách regiónu EMEA, čelila zložitej logistickej hádanke: ako poskytnúť vysokokvalitnú, viacjazyčnú asistenciu bez nafukovania nákladov v regiónoch s nižším objemom hovorov.
Spolu so spoločnosťou Konecta PFU premenilo túto výzvu na vysoko efektívne, centralizované centrum podpory v Portugalsku, ktoré zjednocuje riešenie úrovne 1 a úrovne 2, čím zabezpečuje, že každý zákazník dostane rýchlu a odbornú pomoc.
Telekomunikácie, médiá a technológie
Zlepšenie nadnárodnej podpory DIRECTV pomocou GenAI a automatizácie
Spoločnosť Konecta pretransformovala nadnárodné prevádzky kontaktných centier DIRECTV v celej Latinskej Amerike na jednotnú, umelou inteligenciou riadenú centrálu. Integráciou pokročilých nástrojov GenAI, asistentov pre agentov a automatizovanej analytiky v siedmich krajinách zaistila Konecta bezproblémovú kontinuitu služieb a zvýšenú zákaznícku skúsenosť.
Automotive, mobilita a cestovanie
Riešenie virtuálneho showroomu áut zvyšuje počet potenciálnych zákazníkov, konverzií a predajov pre Hertz
Keď chcel Hertz predviesť svoju špecializovanú flotilu PCO (Public Carriage Office) londýnskym taxikárom a šoférom, čelil geografickej a logistickej hádanke. Spoločne s naším partnerom Zuant premenila Konecta túto výzvu na úspešný príbeh s prístupom digital-first vďaka virtuálnemu showroomu, ktorý generuje nových potenciálnych zákazníkov a zabezpečuje vyššie a rýchlejšie miery konverzie.
Zdravotníctvo | Zákaznícka skúsenosť, Stratégia a transformácia
Optimalizácia B2B vzťahov so zákazníkmi spoločnosti Sanofi
Spoločnosť Konecta podporuje Sanofi od roku 2017 pri optimalizácii jej B2B vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom riešenia na mieru, ktoré spája ľudskú expertízu a technológie.
Financie a poistenie | Zákaznícka skúsenosť, Predaj, Konverzia predaja
Zvyšovanie spokojnosti zákazníkov a predaja pre UCI
Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) nadviazala spoluprácu so spoločnosťou Konecta s cieľom efektívne riadiť komplexné popredajné požiadavky a otázky súvisiace s úvermi. Spoločným cieľom bolo zvýšiť efektivitu, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a posilniť pozíciu UCI na trhu.
