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Konecta ha celebrado el décimo aniversario de su llegada a Montería. Una década después, la ciudad continúa siendo un punto estratégico para la compañía, que abrió allí un nuevo capítulo de oportunidades laborales y desarrollo para el talento local, consolidándose como un referente en servicios y soluciones digitales de CX.
El proyecto contó desde el inicio con el respaldo de Bancolombia, cliente estratégico que confió en el talento local y continúa acompañando el crecimiento de la operación.
"Este viaje no ha sido solitario. Desde el primer día, la alianza con Bancolombia ha sido fundamental, sembrando la semilla del futuro y apostando por el talento de la región. El proyecto surgió de una necesidad clara: contratar técnicos de call center capacitados localmente. Fue esta convicción de que el talento existe en todo el país lo que impulsó a Bancolombia a asumir un compromiso a largo plazo. "
Juan Carlos Mora, Presidente de Bancolombia
Lo que comenzó como una operación con 174 agentes capacitados a través del programa “Montería Te Llama” hoy se ha convertido en un centro estratégico que genera empleo formal, con más de 1.600 colaboradores que transforman la vida de sus familias y fortalecen la economía local. Además:
Más allá de las cifras, el verdadero valor de esta operación está en el talento de los cordobeses que hace posible cada historia de éxito. Jóvenes que buscan su primer empleo, mujeres cabeza de familia y personas provenientes de programas de inclusión laboral encontraron en Konecta la posibilidad de crecer sin abandonar su tierra. La compañía ha logrado consolidar un ecosistema laboral en Montería donde la formación continua, los planes de carrera y un entorno inclusivo se combinan con innovación tecnológica para generar resultados tangibles para clientes y comunidades.
"Es un honor estar aquí en Montería, celebrando estos 10 años de una historia que nació con un propósito muy claro: abrir oportunidades donde tradicionalmente habían sido escasas. Da gusto presenciar este tipo de proyectos, donde la pasión es el motor para generar empleos dignos con impacto y desarrollo social en las comunidades más vulnerables. Gracias a este proyecto, más de 1.600 personas cuentan con un empleo formal. Y eso no son únicamente cifras, son vidas: son madres, padres, jóvenes que han podido tener su primera oportunidad. Hoy puedo decir que esa apuesta fue absolutamente acertada.”
Nourdine Bihmane, CEO de Konecta
La operación de Konecta en Montería es un motor vivo que dinamiza la ciudad y transforma la región gracias a la generación de empleo.
Por su parte, Óscar Velásquez, Country Manager de Konecta Colombia mencionó . "Ver cómo nuestras operaciones crecen y cómo prospera su gente es la mejor muestra de que cuando nos unimos con un propósito podemos transformar realidades, se trata de construir un modelo replicable con aliados. Esta visión es lo que nos impulsa a seguir expandiendo nuestro impacto social sostenible."
Konecta en Montería demuestra que invertir en regiones no solo es rentable, sino transformador. Diez años después, la compañía ha logrado combinar estrategia empresarial, innovación y compromiso social, mostrando que el talento local es el recurso más valioso de Colombia y que, cuando se potencia adecuadamente, puede convertirse en un motor de desarrollo regional y nacional.