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Soluções para ambientes
de trabalho modernos

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Saia na frente com um ambiente de trabalho integrado, seguro e preparado para o futuro, seja em uma plataforma Google ou Microsoft

Utilizamos soluções com tecnologia de IA dos principais provedores de serviços em nuvem para oferecer um ambiente de trabalho voltado para o consumidor, sempre eficiente e de ponta. Integramos a segurança cibernética de ponta a ponta, para que seus colaboradores, dados e ativos estejam sempre seguros. Com fluxos de trabalho automatizados e recursos de fácil acesso, sua equipe pode trabalhar de forma mais inteligente, e sem mais esforço. E como os serviços são integrados e modulares, você tem toda a agilidade e escalabilidade necessárias para impulsionar seus negócios.

60%

tickets de suporte a menos

30%

menos custo operacional no local de trabalho

90%

de redução no tempo de inatividade no local de trabalho

30%

mais satisfação dos funcionários (ESAT)

Nossos Serviços da Central de Suporte ao Colaborador

Gerenciamento de Endpoints

Mantenha os dispositivos sempre atualizados e funcionando, com conformidade, flexibilidade e controle sobre cada dispositivo: profissional e pessoal.

Gerenciamento de Identidade e Acesso

Segurança rigorosa e controle contínuo sobre o acesso a sistemas e dados críticos, com uma experiência do colaborador intuitiva, utilizando autenticação única, em biometria e login, aprimorada por IA.

Gestão de Desempenho

Monitoramento, análises e relatórios com tecnologia de IA para visibilidade e controle em tempo real sobre ativos e uso de recursos, experiência dos funcionários e incidentes críticos.

Segurança de Endpoints

Proteção a todos os dispositivos contra ameaças cibernéticas com detecção avançada, monitoramento em tempo real e resposta automatizada. Mantém sua empresa e seus colaboradores seguros com atualizações automáticas e recursos de recuperação de dados.

Sustainability services

Optimize the environmental and social impact of your workplace through dynamic asset refresh cycles, extended hardware lifecycles, and sustainable IT management practices.

Benefícios para você

#1

Segurança e Compliance

#2

Trabalho remoto

#3

Flexibilidade

#4

Escalabilidade e Agilidade

#5

Simplicidade e Controle

#6

Otimização de custos

Com segurança baseada em funções de ponta a ponta, você pode mitigar os riscos do crescimento das ameaças cibernéticas e garantir a conformidade contínua, ao mesmo tempo em que acelera sua jornada de IA. 

Ferramentas e recursos de ponta com tecnologia de IA, capacitando sua equipe a se comunicar, colaborar, inovar e muito mais: em qualquer dispositivo, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Os serviços modulares oferecem uma variedade de opções para janelas de cobertura de serviço, desempenho, proteção de dados, segurança e continuidade de negócios.

Liberdade e segurança para que você possa se adaptar rapidamente às mudanças tecnológicas ou de mercado, com escalabilidade.

Chega de dores de cabeça gerenciando múltiplas plataformas, despesas gerais, serviços, fornecedores ou tecnologias. A integração enxuta oferece clareza e controle incomparáveis. 

Graças à análise em tempo real alimentada por IA, você obtém visibilidade dos custos e do desempenho para impulsionar a otimização contínua e maior valor para o seu negócio.

Saiba mais sobre nossas soluções de experiência do funcionário

Press release

06/10/2026

Konecta é reconhecida como Major Contender na avaliação PEAK Matrix® 2026 de Digital Workplace Services da Everest Group – Europa

Saiba mais
Blogs

 

GenAI - Transformando a experiência do cliente e do funcionário

Para qualquer pessoa que trabalhe no campo de BPO (Business Process Outsourcing) e experiência do cliente, o desenvolvimento de serviços...

Saiba mais

Q&A

How does Device-as-a-Service (DaaS) streamline IT operations for hybrid and remote workforces?

Device-as-a-Service shifts IT hardware from a capital expense to a flexible operating model. It covers procurement, pre-configuration, deployment, and secure retirement of devices. For remote workers, this means receiving ready-to-use equipment directly at their location, significantly reducing the IT management burden while ensuring consistent security and performance across the entire organization.

How can enterprises balance strict endpoint security with a frictionless digital employee experience?

The key is leveraging AI-enhanced Identity and Access Management (IAM) alongside biometrics and automated single sign-on (SSO). Instead of frustrating employees with repetitive password prompts, modern workplace services use real-time threat monitoring and behavioral analytics to secure critical systems invisibly. This ensures end-to-end compliance without disrupting daily workflows or productivity.

What are the primary cost optimization benefits of transitioning to AI-powered modern workplace services?

Beyond a direct reduction in IT hardware overhead, AI-powered workplace services drive ROI by automating routine support workflows. This typically leads to a 60% reduction in support tickets and minimizes workplace downtime. Furthermore, real-time analytics provide deep visibility into platform utilization, allowing organizations to dynamically adjust their tech stack and eliminate redundant software licenses.

How do sustainable IT management practices integrate into the modern workplace?

Sustainable IT management focuses on extending hardware lifecycles, optimizing energy consumption, and ensuring the eco-friendly disposal of assets. By utilizing dynamic asset refresh cycles and adopting circular economy principles within Device-as-a-Service models, organizations can significantly reduce electronic waste. This directly supports corporate ESG goals while concurrently lowering long-term hardware expenditures.

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