Konecta lance Kolibri, une plateforme agentique, pour accélérer le déploiement de l'IA agentique en entreprise et mettre fin à l’impasse des pilotes

16/06/2026

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Fort de 25 ans d'expertise en matière d'expérience client (CX) et sur plus d'un million de résolutions quotidiennes de demandes...

18/05/2026

Konecta et NiCE s’allient pour accélérer le déploiement d’une expérience client propulsée par l’IA

Ce partenariat Global Platinum accélère le retour sur investissement grâce à une IA agentique prête à l’emploi et à une...

14/04/2026

Konecta et Lenovo s’associent pour repenser le Digital Workplace grâce à l'IA et transformer les modèles traditionnels d’externalisation IT

26/11/2025

Kraken choisit Konecta pour rejoindre son nouveau programme de partenaires BPO

02/11/2025

Konecta et CrewAI s’associent pour accélérer la transformation digitale grâce à l’IA agentique

30/09/2025

Konecta reconnue comme Leader dans l'évaluation PEAK Matrix® 2025 d'Everest Group pour les services de gestion de l'expérience client (CXM) – EMEA

16/09/2025

Konecta accélère sa transformation durable et son engagement en matière d'IA, en dévoilant son rapport de Développement Durable 2024

04/06/2025

IA générative et expérience client : sortir des fantasmes, construire le réel

Ce nouveau livre blanc de Konecta montre comment améliorer l'expérience client grâce à l'IA générative 

22/05/2025

Konecta reconnu comme leader par le cabinet de conseil Frost & Sullivan et son Frost Radar™ : Externalisation de la gestion de l’expérience client en Europe et en Amérique latine, 2025

Konecta est reconnu comme leader par Frost & Sullivan pour son innovation, sa stratégie axée sur l’IA et son envergure...