Una mirada al futuro desde primera fila

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Comunicados de prensa

09/01/2025

Konecta abre una sede en Nuevo Cairo con una inversión casi de 100 millones de dólares. El Grupo firma con ITIDA un Memorando de Entendimiento (MoU)

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Historias de clientes

08/01/2025

El gigante del entretenimiento Netflix y Konecta unen fuerzas para ofrecer servicio al cliente en español

En 2024, Konecta se asoció con Netflix para brindar un servicio premium de atención al cliente en español en Latinoamérica...

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Historias de clientes

08/01/2025

SEM Parar y Konecta: WhatsApp para transformar las televentas

Un importante proveedor de pagos automáticos quería transformar su enfoque de televenta para vender más a menor coste. La solución...

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Historias de clientes

18/12/2024

París 2024: Transformando la experiencia digital con IA generativa

Konecta desarrolló una plataforma digital multilingüe y multicanal aprovechando la IA generativa para ofrecer una experiencia digital única en los...

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Comunicados de prensa

20/11/2024

Uniphore y Konecta, la unión que revolucionará la Experiencia del Cliente con IA

A través de esta alianza estratégica global, Konecta y Uniphore ofrecerán soluciones de IA para mejorar la experiencia del cliente,...

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Iniciativas

13/11/2024

Konecta, PagBank y la ONG G10 Favelas

El nuevo centro de trabajo y formación de Konecta en una favela de Brasil impulsará la economía local y transformará...

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Comunicados de prensa

04/11/2024

Konecta y Google Cloud Forjan una Alianza Estratégica para Impulsar la Innovación en la Experiencia del Cliente Potenciada por IA

La alianza incluye la mejora de la Unidad Digital de Konecta con la Suite de Compromiso del Cliente de Google...

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Comunicados de prensa

29/10/2024

Konecta reconocido líder de CX en EMEA y América en la última evaluación de PEAK Matrix®

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Blogs

14/10/2024

Cinco tendencias clave en la gestión de clientes en seguros, desde Gen AI hasta el Non-Life

En todo el mundo, el sector de los seguros está atravesando un periodo de cambio profundo a gran velocidad. Aquellos...

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