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09/01/2025
Konecta abre una sede en Nuevo Cairo con una inversión casi de 100 millones de dólares. El Grupo firma con ITIDA un Memorando de Entendimiento (MoU)
08/01/2025
El gigante del entretenimiento Netflix y Konecta unen fuerzas para ofrecer servicio al cliente en español
En 2024, Konecta se asoció con Netflix para brindar un servicio premium de atención al cliente en español en Latinoamérica...
08/01/2025
SEM Parar y Konecta: WhatsApp para transformar las televentas
Un importante proveedor de pagos automáticos quería transformar su enfoque de televenta para vender más a menor coste. La solución...
18/12/2024
París 2024: Transformando la experiencia digital con IA generativa
Konecta desarrolló una plataforma digital multilingüe y multicanal aprovechando la IA generativa para ofrecer una experiencia digital única en los...
20/11/2024
Uniphore y Konecta, la unión que revolucionará la Experiencia del Cliente con IA
A través de esta alianza estratégica global, Konecta y Uniphore ofrecerán soluciones de IA para mejorar la experiencia del cliente,...
13/11/2024
Konecta, PagBank y la ONG G10 Favelas
El nuevo centro de trabajo y formación de Konecta en una favela de Brasil impulsará la economía local y transformará...
04/11/2024
Konecta y Google Cloud Forjan una Alianza Estratégica para Impulsar la Innovación en la Experiencia del Cliente Potenciada por IA
La alianza incluye la mejora de la Unidad Digital de Konecta con la Suite de Compromiso del Cliente de Google...
29/10/2024
Konecta reconocido líder de CX en EMEA y América en la última evaluación de PEAK Matrix®
14/10/2024
Cinco tendencias clave en la gestión de clientes en seguros, desde Gen AI hasta el Non-Life
En todo el mundo, el sector de los seguros está atravesando un periodo de cambio profundo a gran velocidad. Aquellos...
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